No necesitas una plataforma de reservas. Calendario de Google + Stripe pueden ser suficientes

Si tienes un negocio de servicios, seguro que conoces plataformas como Booksy o Treatwell. Son soluciones completas que ofrecen gestión de citas, marketplace, herramientas de marketing y mucho más. Funcionan muy bien para muchos negocios, especialmente aquellos que necesitan todas estas funcionalidades.

Pero, ¿qué pasa si tu negocio es más sencillo? ¿Y si solo necesitas una agenda de reservas funcional y cobrar por adelantado? La realidad es que probablemente ya tienes las herramientas necesarias.

Calendario de Google + Stripe: la combinación que funciona

Desde 2023, Google Workspace ha integrado una funcionalidad que muchos profesionales aún desconocen: la posibilidad de crear páginas de reserva públicas conectadas directamente con Stripe para procesar pagos. Puedes consultar más detalles sobre esta colaboración en el anuncio oficial de Stripe.

Esta solución funciona especialmente bien para lo que llamamos agendas abiertas: negocios donde ofreces un tiempo disponible y vas prestando servicios según llegan los clientes, sin necesidad de preparación específica por cliente. Es decir, da igual atender a un cliente u otro durante tu horario establecido porque el servicio que prestas no requiere trabajo previo personalizado.

¿Qué significa esto en la práctica? Que puedes:

1. Crear una agenda de citas pública con tus horarios disponibles
2. Permitir que tus clientes reserven directamente sin intermediarios
3. Cobrar por adelantado automáticamente vía Stripe
4. Recibir el dinero en tu cuenta bancaria al día siguiente
5. Todo sin comisiones de plataforma adicionales

Y lo mejor: no hace falta instalar nada nuevo. Si ya usas Google Workspace, esta funcionalidad está disponible para ti.

Cómo funciona el sistema de reservas

El Calendario de Google incluye una función que te permite crear páginas de reservas profesionales con tu disponibilidad en tiempo real. Tus clientes ven exactamente cuándo estás libre y pueden reservar sin necesidad de llamarte.

Puedes configurar diferentes servicios con distintas duraciones y precios, establecer tiempos de descanso entre citas, y sincronizar con todos tus calendarios para evitar dobles reservas.

La integración con Stripe: cobros automáticos

Con solo conectar tu cuenta de Stripe al Calendario de Google, puedes requerir pago al momento de la reserva. Los clientes no completan su reserva hasta que pagan, lo que reduce drásticamente las ausencias.

El sistema procesa más de 40 métodos de pago (tarjetas, Apple Pay, Google Pay), los fondos llegan a tu cuenta bancaria al día siguiente, y tú defines tu política de cancelación y reembolsos.

Lo más importante: Google no cobra ninguna comisión de plataforma. Solo pagas las tarifas estándar de Stripe por procesamiento de pagos.

Los costes son predecibles y transparentes

Con esta solución, tus costes mensuales son claros y predecibles:

• Google Workspace Business Standard: coste fijo mensual
• Stripe: tarifa estándar por transacción

Sin comisiones variables por cliente nuevo, sin porcentajes sobre tus servicios, sin compromisos anuales. Si actualmente usas otras plataformas, puedes calcular fácilmente si este modelo te resulta más económico comparando estos costes con tu factura actual.

Para quién funciona esta solución

Esta combinación es ideal si:

Ofreces servicios que no requieren preparación específica por cliente: Cortes de pelo, masajes, clases grupales, sesiones de entrenamiento estándar, tratamientos de belleza. Servicios donde puedes atender a cualquier cliente durante tu horario disponible sin necesidad de revisar historiales o preparar material específico.

Tus servicios son relativamente estandarizados: Con duraciones y precios fijos, sin demasiadas variables o personalizaciones.

No necesitas un marketplace: Si tus clientes ya te conocen (redes sociales, boca a boca, web propia), no necesitas aparecer en un directorio de terceros.

Prefieres control total: Tu agenda, tus datos, tus políticas. Sin depender de las decisiones de una plataforma externa.

Quieres simplicidad: Una sola herramienta que ya usas para todo lo demás.

Valoras costes predecibles: Saber exactamente cuánto vas a pagar cada mes sin sorpresas.

Para quién NO funciona

Esta solución tiene sus limitaciones. Las plataformas especializadas aportan mucho valor si:

Ofreces servicios que requieren preparación específica por cliente: Terapia psicológica (necesitas revisar historial antes de cada sesión), consultoría personalizada (requieres tiempo de preparación previo), servicios que dependen de trabajo previo o seguimiento detallado de cada cliente.

Necesitas un marketplace activo que te traiga clientes nuevos constantemente.

Gestionas múltiples profesionales con calendarios complejos y horarios rotativos.

Requieres gestión de inventario, venta de productos, programas de fidelización o automatización de marketing sofisticada.

Ofreces servicios muy complejos con múltiples variables y personalizaciones.

No se trata de que una opción sea “mejor” que la otra. Se trata de elegir la herramienta adecuada según las necesidades específicas de tu negocio.

Cómo configurarlo paso a paso

1. Asegúrate de tener Google Workspace

Necesitas al menos el plan Business Standard para acceder a las funciones de agenda de citas con integración de pagos.

2. Crea tu agenda de citas

• Abre el Calendario de Google
• Click en “Crear” → “Agenda de citas”
• Define título, duración y tu disponibilidad semanal
• Personaliza tiempos de descanso, horario de reserva anticipada, etc.

3. Conecta Stripe

• En Configuración → General → Agendas de citas
• Click en “Conectar con Stripe”
• Sigue el proceso de autenticación
• Establece precios para tus servicios

4. Personaliza tu página de reservas

• Añade descripción de tus servicios
• Configura campos personalizados
• Establece recordatorios automáticos por email
• Define tu política de cancelación

5. Comparte tu enlace

Puedes compartir tu página de reservas en tus redes sociales, como botón en tu sitio web, o en tu perfil de Instagram y Facebook.

Para información técnica detallada, consulta la documentación oficial de Google sobre agendas de citas.

El papel de Notifycal en todo esto

Una de las grandes ventajas de usar herramientas estándar como el Calendario de Google es que son súper fáciles de integrar con otros servicios.

Notifycal se conecta directamente con el Calendario de Google para:

Enviar recordatorios automáticos 24 horas antes de la cita vía SMS, reduciendo drásticamente las ausencias.

Personalizar tus mensajes con la información específica de cada cita: hora, tipo de servicio, ubicación.

Funcionar sin que tú hagas nada: Una vez configurado, el sistema detecta nuevas citas automáticamente y envía los recordatorios que configuraste.

Y lo mejor: no necesitas un CRM complicado para esto. El Calendario de Google ya tiene toda la información necesaria. Notifycal simplemente la lee y envía los recordatorios que configuraste.

Esta es la filosofía que defendemos: usar herramientas estándar y abiertas que se integran bien entre sí, en lugar de quedar atrapado en ecosistemas cerrados.

La ventaja de la simplicidad

A veces, la mejor solución no es la más completa o la más especializada. A veces, la mejor solución es la que:

• Ya conoces y usas
• Se integra con lo que ya tienes
• Tiene costes predecibles
• Te da control total
• Es suficiente para lo que necesitas

El Calendario de Google + Stripe + Notifycal puede ser esa combinación simple y efectiva para muchos negocios de servicios.

Conclusión

Las plataformas como Booksy o Treatwell son excelentes opciones para negocios que necesitan todo lo que ofrecen: marketplace, gestión compleja, herramientas de marketing avanzadas. Son soluciones probadas que funcionan muy bien para muchos profesionales.

Pero si tu negocio es más directo, si tus clientes ya te conocen, si prefieres mantener el control y los costes bajos, la combinación del Calendario de Google + Stripe puede ser todo lo que necesitas.

Se trata de saber que tienes opciones. Y que a veces, las herramientas más simples son las más poderosas.

¿Te interesa configurar esta integración o añadir Notifycal a tu flujo de trabajo? Contáctanos y te ayudamos a configurarlo todo.